数字营销如何支持酒店餐厅品牌重塑

重新命名您的餐厅是一项令人兴奋的事业。过渡是至关重要的时刻,您可以根据处理数字营销的方式保留并获得收入。 这也是保持或改善您宝贵声誉的机会。由于这些原因,重要的是此过程在您高度可见的数字渠道上顺利进行。

有几种 企业重塑品牌的原因 例如不断变化的市场、获得新的管理人员或更新旧外观。不管是什么原因,制定策略将避免在过渡过程中可能发生的重大问题。

我们的讨论将集中在酒店餐厅品牌重塑的过程中,但概述的原则可以应用于其他品牌重塑计划。按照以下指南通过专业地在线处理您的品牌重塑来维护您的忠实客户并赢得新客户。

识别利益相关者并组织品牌资产

首先,确定相关的利益相关者。这将包括所有参与沟通的内部员工,例如您的公关、客户服务、销售和营销团队。还包括协助沟通的相关外部利益相关者,例如数字代理、印刷商等营销供应商。确保您已整理好所有品牌指南和资产,并与这些团队成员共享。收集最终的徽标和字体并创建可以轻松共享的文档。

这也是一个很好的时机 写下您酒店餐厅的新个性的描述.你想要什么样的氛围?你会提供什么样的食物?想想你的目标受众是谁以及你希望你的品牌描绘什么形容词。这将派上用场。

草拟过渡时间表

接下来,创建即将到来的里程碑的一般时间表。这可以包括 当你想宣布 您酒店餐厅的新名称、重新开业时间等。

例如,与我们合作的一家酒店餐饮场所正在进行装修和品牌重塑。一旦我们的团队对新餐厅的开业时间有了大致的了解,我们就能够逆向工作并创建我们想要利用的接触点。这个过渡计划包括诸如我们何时被允许公开新菜单、何时可以公开新餐厅名称、何时可以宣布新厨师等项目。

随着日期不可避免地发生变化,请与所有利益相关者就这些里程碑保持持续沟通。这将确保在线传递最准确的信息,并帮助您充分利用您的社交策略(稍后会详细介绍)。

在社交媒体上大肆宣传

使用上述里程碑,我们的团队能够 在餐厅的社交渠道中战略性地使用这些信息.对于更大的项目,比如展示他们的新名称和标志,我们设置了十四天、七天和两天的倒计时。以下是一些示例帖子:

Copper Rock Craft Eatery 社会公告

对于装修进度照片和测试新菜单项等接触点,我们能够梳理这些信息。使用“先睹为快”之类的语言可以帮助激发兴奋,并使您的社交社区感觉他们正在看到一些独特的东西。

Copper Rock Craft Eatery 菜单项

转换您的社交媒体用户名和句柄

如果您因翻新或更名而更改名称,则需要战略性地 带有自定义句柄和用户名。为什么?我很高兴你问了!

  • 您需要时间研究潜在的用户名和句柄,以确保它们代表您的品牌。
  • 您想要的用户名可能会被占用。 (不!)
  • 您希望确保您的姓名在 Facebook、Instagram 和 Twitter 等社交渠道中保持一致。
  • 您应该为每个社交渠道制定命名指南。 EXP:Facebook 用户名必须至少为 5 个字符,并且只能包含字母、数字和句点。 查看 Facebook 上允许使用哪些页面名称.
  • Facebook 名称更改是 要求,因此可能需要几个小时或几天才能获得批准。如有必要,准备好适当的文档,并知道更改在大多数情况下不会立即生效。
  • 您希望避免在流程中途因任何障碍而陷入困境。这是一场公开的磨难,您希望保持专业精神并避免您的追随者之间产生混淆。

如果您在 Facebook 更改姓名时遇到任何障碍,请联系支持。他们反应迅速,将为您提供完成流程所需的信息。

过渡时间表继续派上用场。一旦您就何时可以展示您的新名称/品牌达成一致,您就可以将其与您对社交媒体名称更改的执行保持一致。

社交帐户描述草稿

为您的新品牌草拟说明以提供帮助 .这是第一步“组织您的品牌资产”派上用场的地方,因为您应该已经有了可以从中提取的描述。

在 Facebook 上,填写您的“关于”部分(特别是描述、地址和电话号码)可以提升本地 SEO。这些项目在 Google 搜索结果和 Facebook 搜索中都可见。

Copper Rock Craft Eatery Facebook 地址

Copper Rock Craft Eatery 搜索结果

在 Instagram 和 Facebook 上注册您的新酒店餐厅名称的位置

使用您的新品牌在 Instagram 和 Facebook 上声明您的自定义位置.注册您的位置会将您的品牌名称附加到 Instagram 帖子的实际地址。学习 如何在 Instagram 上创建自定义位置。

正确处理网站变更

无论您的网站情况如何,这都是一个在留住忠实客户的同时获得新流量的机会。

因我们酒店餐厅进行品牌重塑和装修,品牌酒店网站的餐饮版块更新如下:

  • 旧餐厅名称因装修期间关闭而被删除。
  • 该页面突出显示了新餐厅的名称,并带有“即将推出”的标注。
  • 添加了新的餐厅说明。通过这种方式,仍在访问餐饮页面的人会意识到令人兴奋的事情即将到来。

如果您决定为您的酒店餐厅建立一个单独的网站,那么恭喜您!出于多种原因,这是一个明智的决定。您将能够从潜在客户那里获取新的搜索流量,并将其用于各种营销计划。您现在可以直接在餐厅网站上运行付费搜索、展示和社交媒体活动。您将能够向网站添加电子邮件简报注册,并使用该网站的销售资料、新闻稿、更新您的 Yelp、Google 我的商家等。机会是无穷无尽的!

如果您的酒店餐饮场所现有的个性化网站需要完全过渡到新品牌,该怎么办?以下是注意事项的基本清单:

  • 仔细研究您的新域名,使其与品牌保持一致。
  • 确保您正在制定 正确的 URL 重定向 需要从旧网站到新网站。
  • 与您的团队会面并决定您想从旧网站带来哪些内容。
  • 确保网站内容与您将获得的新型搜索查询相关。您的关键字策略应该更新以与任何名称更改或品牌重塑保持一致。
  • 最后,确保所有视觉效果/徽标都已转换。

联系我们 屡获殊荣的设计和开发 一个为成功而建立的优秀网站的团队。

通过付费数字广告宣传您的新品牌

付费媒体活动是独一无二的,因为它们提供了多种定位功能,如年龄、性别、位置和兴趣。在重新开业酒店餐厅或展示其新标识时,向全世界推出您的品牌是至关重要的时刻。您一直在努力创建和启动您的新业务资产,它将 需要付费媒体的支持 以发挥其潜力。

通过社交媒体活动吸引粉丝并吸引新客户

这个庆祝时间为推广社交帖子和运行赠品以吸引用户提供了完美的内容。通过社交媒体竞赛为您的新品牌获取电子邮件地址,将其设为参赛要求,或为那些在社交媒体上看到您帖子的人提供特别优惠,以提高参与度。付费活动允许进行受众定位,因此在吸引当前关注者的同时,您也可以以此为契机获得一些新关注者。

对于您的酒店餐厅,您可以使用 Facebook 上的“半径”定位来覆盖该位置 10 英里内的本地客户,以提醒他们您的盛大开业。 Facebook 和 Instagram 上的定位可能性是巨大的。学习 如何像专业人士一样开展付费社交活动 or 联系我们的团队寻求专家帮助。

使用 PPC 和展示广告来留住流量并吸引新用户

在品牌重塑或重新开放时投放付费搜索广告实际上至关重要,因为 并非您过去在 Google 搜索上为酒店餐厅获得的所有品牌流量都会转移到您的新网站或业务.在付费搜索活动的帮助下,您可以增加新网站的访问量,并在广告文案中使用“盛大开幕”、“新”和其他引人入胜的语言。

制作专门的品牌重塑搜索广告系列或在现有 Google Ads 上使用附加信息来突出显示有关您用餐地点的新信息。例如,您可以使用 附加宣传信息 突出隆重开幕或特别优惠。

展示广告系列是您在互联网上看到的图片和视频广告,因此非常适合提升品牌知名度。使用展示广告的强大定位功能(包括重新定位)真正深入客户的心智。重定向广告是那些在互联网上跟随您的照片和视频。想一想,“我访问了一个网站买了一些鞋子,现在鞋子跟着我了……”这些视觉效果增强了品牌回忆——消费者识别你的品牌的能力,这是你在餐厅转型期间想要的。请参阅下面我们一位客户的展示广告示例。

酒店展示广告示例 1

酒店展示广告示例 2

联系 蓝磁互动,我们将为您提供帮助 充分利用您的 PPC 和展示广告系列。

通过电子邮件营销提高客流量和意识

通过电子邮件宣传推广您的酒店餐厅品牌或重新开业。研究表明预期 今年有 56 亿个活跃的电子邮件帐户,电子邮件营销每花费 1 美元就产生 38 美元.创建一个活动,鼓励用户通过特别优惠访问您的机构。向新老客户宣传您的新品牌,并让他们参与您的业务。这是在您的网站上提供电子邮件通讯注册表单的地方。需要增加您的电子邮件列表?在社交媒体上进行促销是一种很好的方式。

更新您在 Yelp、TripAdvisor、Google 我的商家等上的状态

确保您的所有数字资产都适用于您的酒店餐厅,从而覆盖您的所有基础。确保以下频道具有新名称、地址、电话号码、网站和更新后的图像。

  • 谷歌我的商家
  • Yelp
  • 到到网

使用类似工具提高本地搜索的可见性 MozLocal.此工具将一致的本地列表信息推送到在线目录(这是 Google 搜索结果中的一个因素,可帮助客户找到您重新命名的新业务)。

在品牌重塑期间保留并增加收入

您可以看到该过程中有几个步骤可以成为品牌重塑期间的增长机会。新酒店餐厅开业后, 与在线社区保持互动.提供问题的答案,鼓励评论并及时回复,并让社交关注者参与新鲜内容。 接触 Blue Magnet 协助这个庞大的过程,以实现您品牌重塑的全部潜力。

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